大河租赁业务实行“签单—排单—派单—交单”制。为确保提供准时、准确的到位服务,我们建立了一个十分有效的ERP租赁管理模式。规范的流程化管理提高了“大河租赁”租赁活动的工作效率与服务质量。租赁重在服务、服务重在管理,我们将进一步从管理入手,把我们的租赁活动尽可能做到尽善尽美。
基本流程 | 流程内容 | |
签单 | 租赁设备种类、规格、数量及特定方案要求,表现素材与操作软件等设计要求。确定设备进场日期,地址,正式使用时间,设备布局与安装方式,确认现场联系人及联系方式,了解设备现存情况,最后签单租赁合同。 | 商务洽谈 |
排单 | 设备计划准备,测试,检验。 特定方案的技术处理 表现素材的准备与制作 服务人员安排 可能出现的变化调整,等安装前期准备 |
计划 |
派单 | 实施前确认联系 提货,验货,送货 现场安装调式与验收 现场操作保驾 使用完成后设备拆除与回运 使用完成后客户签署意见 设备入库,验货 |
实施 |
交单 | 客户回访 项目完成总结 财务结算 |